お届けについて

メール便 [ ゆうパケット/ネコポス ]（お届け先へのポスト投函、最短明日お届け×、日時指定×）
宅配便（最短明日お届け対応×、日時指定○）JewelryDIANAのオーダーメイド商品

メール便 [ 即日発送 ]（お届け先へのポスト投函、最短明日お届け不可×、日時指定×）
宅配便（最短明日お届け対応○、日時指定○）※お急ぎの方はこちらをお選びください。ご希望の日時はカート内のご要望欄にお書き添えください。

配送業者：日本郵便 / ヤマト運輸 / 佐川急便
○お客様による配送業者のご指定はできかねますので、予めご了承くださいませ。

発送の際の『出荷通知メール』にてお知らせさせて頂きます。

○代金引換便による長期不在・受取拒否について
※代金引換便の預かり保管期限はご発送日より1週間前後です。
ご不在の場合はご発送時のお荷物お問い合わせ番号にて運送業者へ早急に再配達のご依頼のご協力をお願い致します。
尚、保管期間が過ぎた場合は当店へ商品が返送されてまいります。
再送をご希望の場合は、再送料金が必要となります。予めご了承ください。

※迷惑行為に対する当店の対応につきまして 「いたずら注文」や「なりすまし注文」「所在不明」「受け取り拒否」等の悪質な注文等により当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合には、警察へ被害届けをだし、法的に対応します。
☆上記の行為をおこなわれたお客様は、当店でのお買い物はご遠慮させていただきます。
また当店側が被害にあった送料・諸費用等をご請求させていただきます。

メール便は全国一律298円で、商品代金税込合計(オプション商品代金、ギフト包装料含まず)が2,000円以上で送料無料となります。

宅配便は980円となります。
※但し、商品代金税込合計(オプション商品代金、ギフト包装料含まず)が、11,000円以上お買い上げで宅配便をお選び頂きましても送料無料とさせていただきます。

※イベント開催時は該当する条件にてご提供させていただきます。
※北海道、沖縄からご注文のお客様は別途490円の中継料となります。
※離島からご注文のお客様は実費とさせていただきます。
※別途送料が必要な商品の場合は、各商品ページにて記載されている追加送料が必要となります。

・銀行振込、各キャリア決済にてお支払いの場合は、入金確認後7日以内に発送することを基本とさせていただきます。
・クレジットカード決済、商品代引(佐川急便e-コレクト・ヤマト運輸宅急便コレクト・日本郵便コレクトサービス)、コンビニ決済、ペイジーをご利用の場合は決済会社の承認確認後7日以内に発送することを基本とさせていただきます。
・オーダーメイド(手造り)商品は、ご決済完了後、お届けまで通常10営業日前後のお時間を頂いております。
祝祭日などの連休を挟みますと若干日数を頂く場合がございます予めご了承ください。
・注文殺到中の商品(特にウルトラセール商品)は、当店にて一定量の在庫は確保いたしておりますが、随時にて海外メーカー工場から当店物流センターに入荷をおこなっており在庫補充しております。
お客様には大変お待たせし申し訳ございませんが、商品の出荷はお客様のご注文順に順次対応をさせていただいておりますので予めご了承ください。
また海外メーカー工場から当店までの物流状況等によりましてお届けまでの日数が前後する場合がございます。
目安としてお届けまで通常2週間前後のお時間を頂いております。
祝祭日などの連休を挟みますと若干日数を頂く場合がございますので予めご了承ください。
・予約商品は、商品ページに記載している時期に出荷させていただいております。（お届け日指定ができない商品もございますので商品ページをご確認ください。）
・2商品以上お買い上げの場合は、カートに入れた商品を全て入荷次第、まとめて発送させていただきます。

●弊社各店舗在庫共有につきまして
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、弊社各店舗にて在庫を共有している為、稀に売り越す場合がございます予めご了承くださいませ。
万が一、売り越しが判明しましたらメールにてご連絡をさせていただきます。

●クーリングオフにつきまして
クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。
当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。

海外からのご注文も歓迎いたします。別途送料が必要となりますのでお問い合わせください。